常見問題
FAQ
高雄市燕巢區安招路599號
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常見問題
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產品問題Products
Q：有足底筋膜炎能穿嗎？
A：可以。 足亦歡獨立筒氣墊式鞋墊對足底筋膜炎有良好的支撐和舒緩效果。
Q：扁平足能不能穿？
A：能，足亦歡獨立筒氣墊式鞋墊擁有足弓支撐的功能。
Q：有沒有分尺寸？
A：分兩種版型，女生版20.5~25.5Ccm／男生版24.5~30cm。
Q：如何使用？
A：將鞋內原有鞋墊取出，裁剪鞋墊至相同大小。若鞋內無鞋墊，可使用包裝盒內附的腳版圖對照尺寸。剪裁完後，替換舊鞋墊即可。 （也可以不拿出舊鞋墊）
Q：可以穿多久？
A：因體重、運動量及使用方式的差異，損耗程度不同。當鞋墊底部的獨立筒破損程度達70%時，建議更換。
Q：髒了可以清洗嗎？
A：皮革系列可用清潔劑或是清水清洗
B：竹炭、強效運動版及負離子醫護系列請「勿」使用清潔劑，用清水清洗即可。
Q：多久清洗一次？
A：因各人使用的骯髒程度不同，建議約7-10天清洗一次。
Q：反面穿可以當作按摩鞋墊，一次按摩時間多久好？
A：建議每次按摩時間約40分鐘，以不超過1小時為佳。
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Q：我要怎麼聯繫你們？
A：您可以添加我們的官方 LINE@ 帳號@bmy2285c，我們會有專人為您解答。
聯絡電話：0800-002-456
地址：高雄市燕巢區安招路599號
Q：有實體門市嗎？
A：台北、台中、台南、高雄均設有體驗門市 ， 門市人員將為您詳細介紹每一款鞋墊 ，查看門市據點。
※注意：來店不限金額再+1點的活動僅限「台北」「台中」「台南」「高雄」這四間體驗門市。
Q：適合什麼鞋款使用？
A：足亦歡獨立筒氣墊式鞋墊適合各種鞋款，包括運動鞋、休閒鞋、工作鞋等90%以上鞋款。
Q：購買後不滿意可以退貨嗎？
A：可以，若您對產品不滿意，可以在購買後７天內辦理退貨，請保持產品及包裝完整。 請注意，若產品已經裁剪過則不予退換。